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業界特化型名刺の営業活用システム

数百名の営業社員が保有する名刺をスキャンし、LLMベースのAI読み取りでデータ化。業界専用のデータモデルとマイクロサービス連携により、会社移動先まで追跡できる営業リード生成プラットフォームを実現しました。

課題

  • 全国の営業が個別に保管する名刺を一元管理できない
  • 退職・転職による会社移動を追跡できず機会損失が発生
  • 営業社員間で顧客ニーズ・最新情報を共有しづらい

解決策

アーキテクチャ

  • LLM+AI-OCRで名刺読み取りを自動化
  • 業界特化データモデルで名寄せ・属性付与を高精度化
  • マイクロサービス化で基幹CRMへの影響を最小限に抑制
  • REST API連携により疎結合インテグレーション

技術スタック

  • バックエンド: Node.js (TypeScript)
  • フロントエンド: Nuxt.js
  • データベース: PostgreSQL
  • AI/LLM: Claude 3.5 Sonnet + カスタムプロンプト
  • インフラ: AWS (Lambda/ECS, RDS, S3, Cognito ほか)
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