業界特化型名刺の営業活用システム
数百名の営業社員が保有する名刺をスキャンし、LLMベースのAI読み取りでデータ化。業界専用のデータモデルとマイクロサービス連携により、会社移動先まで追跡できる営業リード生成プラットフォームを実現しました。
課題
- 全国の営業が個別に保管する名刺を一元管理できない
- 退職・転職による会社移動を追跡できず機会損失が発生
- 営業社員間で顧客ニーズ・最新情報を共有しづらい
解決策
アーキテクチャ
- LLM+AI-OCRで名刺読み取りを自動化
- 業界特化データモデルで名寄せ・属性付与を高精度化
- マイクロサービス化で基幹CRMへの影響を最小限に抑制
- REST API連携により疎結合インテグレーション
技術スタック
- バックエンド: Node.js (TypeScript)
- フロントエンド: Nuxt.js
- データベース: PostgreSQL
- AI/LLM: Claude 3.5 Sonnet + カスタムプロンプト
- インフラ: AWS (Lambda/ECS, RDS, S3, Cognito ほか)